Çalışan sayınızı gerçekte kim belirliyor? Siz mi? Hisleriniz mi? Yoksa çalışanlarınız mı?

Bir işletmenin alması gereken en kritik kararlarından birinin doğru çalışan sayısını belirlemek olduğunu biliyor muydunuz? Dünyada ve ülkemizde ticari başarılar elde etmiş firmalar biliyor. İşletmedeki mutluluğu, huzuru, sonrasında yüksek ciroları, karları, EBITDA’ları getiren ilk ve temel faktörün bununla başladığını çok iyi biliyorlar.

İşletmenize bir çalışan daha eklerken aşağıdaki durumlara göre karar alıyorsanız, eyvah! (Tabii bunun bir de çalışan sayısını azaltma kısmı var; buna farklı bir yazıda değineceğiz.)

-Yoğunluk çok arttı, bir kişi daha almalıyız.

-Kasada kuyruk var! Eksik personelle çalışıyoruz.

-Bir proje daha aldık ama mümkün değil yetişemeyiz.

-Depoda işler yetişmiyor. Desteğe ihtiyacım var.

Bu örnekler artarak devam edebilir.

Bu sözler sizi ister istemez hissiyatla kararlar almaya, sezgilerinize, göz kararı ile hareket etmeye yönlendirir. Yapmayın!

Verimsiz bir ekibin yarattığı yavaşlık sizde “eksik personel” algısı oluşturabilir.Ama asıl ihtiyacınız çoğu zaman yeni çalışan değil, doğru analizdir.

Bugünün başarılı patronları/şirketleri sezgileriyle değil; bilimle, matematikle özetle hesaplarıyla büyüyor.

Tahmin eden değil, her zaman olduğu gibi ölçen kazanır.

Peki bu, yapay zekadan da destek alarak nasıl bir metodoloji ile ilgili yapılıyor? Mağazadan, çağrı merkezlerine, satış ekiplerinden, pazarlama departmanlarına kadar aklınıza gelebilecek tüm alanlarda nasıl uygulamalar var?

tshapet.co’yu takipte kalın.

Sevgi ve saygılarımla,

TT